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聚焦 聚合 聚力——朝聚眼科医院院长参加职业...
时间 :2024-05-28
汇集顶级专家智库、权威行业领袖、知名学者
多元的教学模式
共交流 同分享 促提升
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为提高院长管理水平,助力集团高质量发展,教育培训部启动“院长训练营”,积极拓展内外部学习资源,加强行业交流、拓宽国际视野、提升综合能力。继5月份强效学习之后,8月18-19日,朝聚眼科旗下医院9名院长与来自全国各地社会办医疗机构的管理者一起参加了中国非公立医疗机构协会推出“社会办医院长职业化培训(第二期)”的学习培训活动。


中国非公医疗协会社会办医高质量发展专家委员会主任委员郭启勇、武汉市非公医疗机构协会会长马黎汉、泰康同济(武汉)医院执行院长肖骏等出席开班仪式并做主题分享,基于我国非公立医院管理发展趋势,为医院管理者提供理论指导,传播现代医疗机构的新思想、新理念、新方法,达到理论上的深层次,实践上的最前沿。


本次培训班课程体系聚焦于我国医疗卫生事业发展的“时·局·势”,为非公立医疗机构提供贴合行业特点、吻合行业需求的特色课程。打破传统学习模式局限,创新学习方法,力争使医院管理者知行合一。围绕《中国医保支付方式改革对非公立医院运营管理的影响》《医院管理者素质要求和提高》《医院文化建设》《医院运营之赢》《医院财务管理与资本收益》《医院全面预算管理的战略抉择与管理实践》《以患者为中心的医院管理与发展之路》等课题进行为期两天的政策解读、集中学习、案例研讨和现场调研。


赤峰朝聚眼科医院院长刘海波应邀在案例研讨环节做专题报告,分享其团队在“改善就医感受 提升患者体验”方面取得的经验与成果,并从完善预约诊疗制度、缩短术前等待时间、再造门诊流程、创新服务模式、优化就诊环境、加强诊后管理与随访等六个方面展开叙述,包括通过一系列暖心“小举措”让病人“小烦恼”变成“大幸福”。他表示,这些只是赤峰朝聚眼科医院努力提升患者满意度的一个缩影,朝聚眼科建立35周年,全员已牢牢树立了“以患者为中心”的服务理念,做有温度的医护工作者,行有温度的医疗护理,施有温度的患者服务,给患者家人般的温暖。他强调,朝聚眼科旗下各医院将继续初心如磐,坚持以人为本,努力为人民群众提供安全、有效、友好的服务,促进人类享受眼健康的快乐。

讲述过程中,他深刻的分析、生动的表述,引发大家共鸣,赢得阵阵掌声。在现场专家的点评和引导下,与会人员开展了激烈的讨论和碰撞,积极分享最智慧的管理之道,在交流与分享中积跬步至千里,携手推动中国医疗卫生事业的高质量发展。


本次培训覆盖广、形式新、内容实、效果好。参训院长纷纷表示,这场培训课程针对性强、内容丰富、务实专业,夯实了理论基础,提高了个人修养和履职能力,同时为非公立医疗机构提供了相互学习、交流共享的平台,收获颇丰。训后,各医院院长将组织本院领导班子成员、各职能科室负责人,就医院如何推动高质量发展,围绕人才培养、绩效考核、质量管理、顾客服务、效能提升、文化建设等方面展开深入交流和探讨,认真分析原因、总结经验、提高素质、改进工作,为朝聚眼科事业实现新跨越贡献力量。